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よくあるご質問
ATAO LAND+(アタオランドプラス)でのお買い物に関するご案内
注文してから商品はいつ届きますか？
通常、ご注文完了後から2〜5営業日以内に発送いたします。予約商品については、各商品ページに記載されている配送時期をご確認ください。
どのような支払い方法が利用できますか？
クレジットカード（VISA、Mastercard、JCB、AMEX）、Amazon Pay、あと払い（ペイディ）、代金引換がご利用いただけます。
送料はいくらですか？
全国一律で660円（税込）となります。1回のご注文合計金額が33,000円（税込）以上の場合は、送料無料でお届けいたします。
届いた商品の返品や交換は可能ですか？
未使用品に限り、商品到着後7日以内であれば返品・交換を承ります。お客様都合による返品の場合、返送料はお客様負担となりますのでご了承ください。
革製品のお手入れ方法について教えてください。
長くご愛用いただくために、定期的な防水スプレーの使用や、専用のレザークリームでの保湿をおすすめしております。詳しいケア方法はガイドページをご覧ください。
ギフトラッピングは対応していますか？
はい、承っております。ご注文手続きの際に「ギフトラッピング」をご選択ください。ATAOオリジナルのラッピング資材にて丁寧にお包みいたします。